Итак, это была вторая примерка платья в таком "чудном салоне" . Мужчина, которого описывают ниже-еще полбеды, а вот дев...ушка консультант - человек уставший, без какого-либо энтузиазма приносила эти платья, то есть ей по факту без разницы на тебя и твою примерку. Напомню, девушки невесты переживают, а особенно примерка- это как день рождение. Ну что ж , сразу дали понять какой у них крутой салон и цены, это ясно..) Рядом была подруга, которой все эти чудо-работники также агрессивно отвечали. Но одно платье я все же выбрала, немного подумав. И вот приезжаю на повторную примерку, она была назначена в 19.00, салон уже знал что меня интересует именно эта модель, я хотела примерить платье и показать жениху, чтобы потом сшить такое же. Как думаете началась примерка ? нет. Консультант приносила и приносила платья предыдущей невесте с какого - то отдельного места уже и после 19.00. Цирк. На примерку час отводится, видимо там иначе. Отношение к клиенту- позорище.
Валентина
Рекомендую
Считаю своим долгом оставить отзыв и хочу выразить благодарность салону. Спасибо вам за трепетное отношение, за праздник..., который у вас начинается с примерки и каждой мелочи.
Анастасия
За две недели до свадьбы я осталась без платья, заказав его заранее! Не советую салон! Платье не соответствовало обещанн...ому! Отношение персонала резко сменилось на гнев после первых просьб исправить недочёты! Настроение испорчено!
Люся
Невероятно счастлива, что попала в этот салон. Не могла по всему городу найти платье, по итогу мы создали мое платье с н...уля!Волновалась, но с такими опытными портными и модельерами - это был самый положительный опыт! Платье получилось фантастическим, а общение было максимально приятным и открытым) Ткани и все материалы - высшего качества!) Очень довольна и рекомендую.
Александра Терешко
Дорогие Елена и Вадим, низкий поклон за уникальное, единственное в своем роде, бесподобное свадебное платье, которое мне... посчастливилось приобрести у Вас для своей свадьбы! Можно ли было на всем белом свете найти лучшее платье для меня?) Вы - наши и GUCCI, и Valentino, и CHANEL, и DIOR! Вы - наши и законодатели свадебной моды, и лучшие стилисты нашей страны! Влюбленная в Вашу работу, обладательница конкурсного, вышитого в ручную, королевского платья, Александра.
Татьяна
Версаль был моим 5 по счету салоном. Очень волновалась посещая каждый так как фигура у меня не совсем стандарт ( мягко г...оворя) и Поняв, что из наличия вряд ли себе что-либо подберу, я уже начала паниковать и расстраиваться. Девочки в салоне молодцы, меня сразу успокоили и объяснили, что платья в основном они шьют по меркам. Уже с первого примеренного мной платья, я была в восторге, не знаю это совпало так или судьба, но в итоге, померив еще несколько вариантов, выбрала первое!) любовь с первого взгляда! Спасибо огромнейшее за ваш подход и ваши чудесные платья.
Светлана
Рекомендую
Вот и пришло время, выбирать мне свое платье. Мы обошли больше 4 салонов Минска, но не в одном, я не нашла платья своей ...мечты, кроме Версаля! Эти платья невероятно красивые, качество материла и модели, такого не было нигде. Спасибо большое девочкам, они порхали возле меня как бабочки! Я не могла определиться между двумя моделями, верх мне нравился у одного платья, а юбка от другого. Елена предложила мне составить "мою" модель из двух платьев и это было оно! Наша свадьба была 09.04.2022 я по настоящему была принцессой! Все подруги только и спрашивали, где я его купила) В общем, спасибо вам огромное за ваш труд, внимательность и терпение!
Мария
Рекомендую
Столько внимания к себе, обойдя 8 салонов в Минске я не видела. Начиная с приветствия и по-настоящему доброй улыбки, зак...анчивая: мы подстроимся под вас.
Подобрали фасон, оттенок был не тот, что я хотела, но консультант в салоне сказала, что все решаемо и в итоге мне даже цвет сделали МОЙ. Платья просто невесомо лёгкие, сидят просто божественно( к слову о том, что ни в одном другом салоне на мне платья не смотрелись, стою и вижу себя в каком-то мешке.) Уже начала думать, что я какая-то бесформенная. Рекомендую обязательно посетить.
Аноним
Посетила салон с подругами, платья красивые ничего не скажешь , но настроение было испорчено сразу . Почитав отзывы я п...оняла ,что за все эти годы хамское отношение как было так и осталось. Это была первая вообще примерка .Сказав что платье планирую до 500$ брать нам дали понять ,что если я не буду покупать у них нам нечего тут делать и мерить не стоит , это не уважение к ним , дословно. И мы тратим их время . Мужчина влез в разговор , еще больше подпортил настроение и ушел , просто хотелось встать и уйти. После всего этого , девушка все таки начала предлагать платья , и по цене подходили они ,вопрос , зачем тогда устраивать такой цирк и рассказывать какой супер пупер у них салон. Работники , которые там работают максимально не уважительно относятся к невестам. Это не профессионально, не рекомендую данный салон.
Аноним
Сегодня посетили данный салон с подружками и остались крайне расстроены! Такого унижения никогда не испытывала!!! Зашли ...в салон, нам предложили посмотреть каталоги и определиться с фасоном, наша невеста описала каким она видит своё платье и обозначила, что для начала хотела бы определиться с фасоном, так как это первая ее примерка. Что там началось: на нас полилось столько грязи, начиная от того, что консультант на нас тратит своё время зря и заканчивая тем, если не собираетесь у нас покупать платье, то и мерять не стоит! Ужасное обращение с клиентами, обслуживание никакое, никому не советую!!!
Аноним
Изумительный салон!) Девочки, которые работают в Версале, я вам очень признательна за всё ваше внимание, весь труд! Пла...тье было роскошное, всё сияло, оно выглядело несравненно великолепно! Я только и слышала : какая красивая невеста, какое потрясающее платье! У меня одни положительные отзывы о Версале! Девочки, благодарю вас, вы очень старательные, переживали больше чем кто-либо, чтобы сделали и пошили всё в сроки, и чтоб я осталась довольна! Я всем советую этот салон, кто хочет по-настоящему выглядеть ослепительно!
Аноним
Девушки, невесты, очень не советовала бы этот салон. Платья там действительно есть красивые, но из-за отношения консульт...анта ( как в годы ССР, когда продавец был очень важным человеком и магазин был один на весь город). Вам уж точно не захочется приходить туда ещё раз! Полностью согласна с Татьяной, которая писала ниже. Девушка неопрятно одетая, высказывала всем своим видом о том, что не рада нас видеть и она хотела бы уже домой. Посоветовать она так ничего и не смогла. Когда спрашивали про цену покупки, она отвечала «оно слишком дорогое, в разы дороже обычного».... ответа так и не добились. Огромное желание купить там платье, но из-за мысли, что надо будет ещё раз увидеться с консультантом желание отпадает. Все устают, но это не повод так относится к своим потенциальным покупателям. Желаю терпения директору, ибо с такими условиями продажи могут только уменьшиться.
Аноним
Недавно посетили с подругой салон Версаль. Сначала все шло хорошо, обстановка располагающая, девушки приятные. Пока подр...уга в примерочной переодевалась, я переписывалась в вайбере. За всем этим процессом из угла наблюдал мужчина, чувствовалось, что он агрессивно настроен и оценивает клиентов на их платежеспособность, но мы старались не придавать этому внимания. В очередной раз, когда подруга вышла из примерочной телефон остался у меня в руке и, видимо, направлен был в сторону платья, потому что сразу же последовала просьба в грубой форме убрать телефон со стороны этого мужчины. Отношение было такое, будто тебя как воришку поймали с поличным, когда ты рынке воровал апельсины! Волшебство всего процесса было нарушено, желание примерить что-то еще отпало сразу же. Совет салону: этому мужчине во время примерок лучше не присутствовать. С таким отношением к клиентам ваша конкурентоспособность резко снижается!
Аноним
23 мая была на примерке в салоне Версаль с подругой. Также, как и в других отзывах, консультант видимо подумала про низк...ую платёжеспособность, раз девушки молодые, неоднократно упоминалось что платья премиум класса, про цены от 1000 евро и т.д. Но это не главное. Просто я считаю, что когда невеста меряет у тебя платье за 1500 евро, то просто глупо и ужасно некрасиво с человеческой точки зрения не пустить ее в туалет, сославшись на то, что у них туалет только для продавцов) в жизни бывают разные ситуации, но это верх непрофессионализма. О каком великолепном обслуживании может идти речь? Его ( обслуживания) и так было мало, а тут пришлось быстро снимать платье и ехать в другой салон, где такой проблемы даже не возникло !
Аноним
Рекомендую
Хотелось бы выразить огромную благодарность салону за хорошие эмоции при выборе платья, приветливый персонал,очень улыбч...ивая девушка не помню имени,всё рассказала подробно, выслушала меня и помогла с выбором,все было быстро,четко,без всяких лишних слов не было ощущения того,что тебе хотят впихнуть первое попавшиеся платье!Знала бы раньше про вас,обязательно бы пришла к вам и уверенна не ушла бы без платья!Спасибо Версаль за свадьбу мечты))
Ирина
Была в "Версале" в качестве помощницы подруги-невесты. Платья в салоне действительно неплохие, но сервис, как в советско...м универмаге. Консультант из рук не выпускала телефон: ей звонили и писали, она не могла не ответить:) в примерочной не было салфеток, туфли предложили не сразу, про цену не говорили, приходилось спрашивать. Соврали по поводу шелкового платья: на этикетке стоит 100% полиэстер. Зато нам сообщили, что салон высшего класса. Оцените сами: неприглядное ковровое покрытие, не центр города, мало места, слабое освещение, у консультанта грязная голова, нет должного воспитания и профессионализм нулевой. Я не знаю, вернется ли моя подруга к ним. Это ее выбор, но более хамского отношения мы не видели ни в одном другом салоне. Для собственника плохая новость: его работники не умеют продавать и оценивают платежеспособность клиента в манере 90х.
Аноним
Рекомендую
Знала об этом салоне очень давно. Но попала случайно. Увидела вывеску и зашла (вроде бы они раньше по другому адресу был...и). Меня приняли даже без записи!!! Для салона такого уровня, это, видимо, мне просто повезло. Очень приветливо и доброжелательно меня обслужила девушка- консультант (весы по знаку зодиака, имени, к сожалению, не знаю). Благодарю ваш салон, что приняли без записи и уделили достаточное количество времени! Про ценовой диапазон сориентиривали сразу, но очень корректно. А знать цены до примерки для такого салона, думаю, это норма. Благодарю еще раз за хороший сервис и предложенные варианты. У меня как раз получился тот случай хотела одно, а влюбилась в другое:)))
Аноним
Соглашусь с предыдущим отзывом Виктории.Пришли с подругой померить платья, которые насмотрела на сайте.Девушка-консульта...нт приветливая, ничего плохого не скажу. Но мужчина (видимо управляющий) это нечто. Ни одного позитивного и хорошего про него скажу.Пока я была в примерочной, все общение происходило с подругой и этим мужчиной.Он спросил ценовой диапазон, в котором мы ищем платье.Я озвучила цену 500-700 у.е. На что из примерочной краем уха услышала от него: "Мол, за такие деньги у них в салоне ничего нет. И за такие деньги стоит посмотреть платье на Ждановичах".Я, конечно, была шокирована.Но продолжила мерить платье. Еще меня убила его фраза, что прежде чем идти мерить платье, нужно определиться с фасоном и точно знать, что хочу (конечно, я же каждый день выхожу замуж и должна знать точно, что мне подходит). Наверное, каждая невеста знает, что нравится одно платье, а начинаешь мерить и совсем не то, что хотела и что нравилось.Впечатление отвратительное.Никому не советую!
Аноним
На самом деле настроение подпортили практически в первые несколько минут...Мужчина,который встречал у входа пытался быть... приветливым и воспитанным,но испортил все впечатление,после того как шыркнул моей сестре "вы вообще не то смотрите....".ну хорошо,извините.Дал нам два каталога и начал выяснять,что мы хотим?!на его фразу я ответила,"...платье которое мне понравится и будет на мне хорошо сидеть,то и возьмем!"на что услышала в ответ,"у нас ценовой диапазон от 800 евро и выше,платья все дорогие и мерить все подряд нельзя " с дополнением мол покупать типо за 1.400 евро ты не будешь,поэтому нечего мерить.Что ужасно оскорбило и взбесило. Вероятнее всего он подумал,что девушки молоденькие (денег нет)...Порой первое впечатление обманчиво,но на мой взгляд делать такие поспешные выводы он был не вправе.Нет желания много писать,скажу только,что даже если бы я выбрала там платье которое мне понравилось,я бы принципиально не купила его!!!
Валентина
Пошла в салон по рекомендации подруги,уж очень она осталась довольна этим салоном.Пришла в назначенное время.Консультант... не представилась,спросила - выбрала ли я что-то? Я показала свой список,ответ был - многого нету.Мне не предложили даже посмотреть что-то из каталога.Примерив 2 платья,я поняла,что ошиблась с выбором модели.Попросив у консультанта совета и уточнив о возможности примерить "рыбку",я выслушала лекцию о том,что все платья в этом салоне красивые, и то,что мне неудобно - это нормально, так и должно быть у невесты.Вы конечно меня извините, но в платье за 2к хочется выглядеть не только красиво,но и чувствовать себя удобно в нем.Рыбку мне все же принесли (после 4-ой просьбы),но все делалось таким с недовольным видом,обнюхиванием платьев и фаты после примерки.Про предложение надеть туфли или попробовать разную фату и речи не шло.На прощание я получила совет о том, какую туалетную воду нужно выбирать, чтобы платья после примерки не пахли (на секундочку,перед походом в салон я выполнила все требования,описанные на сайте - нет косметики,парфюма,светлые колготки и туфли с собой).Для каждой невесты ее свадьба это особенный день и хочется, чтобы выбор платья был праздником, а не испорченным настроением.Уважаемые консультанты,если у вас плохое настроение,нет желания работать с клиентами,оставьте свой негатив дома или уступите место тем,кто сможет каждую примерку сделать праздником! П.С.К слову,я шла в этот салон с полной уверенностью,что я уйду оттуда с платьем своей мечты.Благо,что такие же испанские платья есть не только в этом месте.
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie